Dyrektor Marketingu
Swoją przygodę z TIM-em rozpoczęłam w marcu 2003 r. Firma szukała osoby, która zajmie się badaniami klientów, a ja właśnie kończyłam swoje drugie (po zarządzaniu i marketingu na Politechnice Wrocławskiej) studia – socjologię na Uniwersytecie Wrocławskim. Miałam też pewne doświadczenie – pracowałam bowiem w firmie badawczej Pentor. Gdy dołączyłam do TIM-u, w marketingu pracowały łącznie ze mną tylko dwie osoby! Tak się złożyło, że dość szybko zostałam sama na posterunku – siłą rzeczy zaczęłam się zajmować także typowym, na ówczesne czasy, marketingiem.
W 2006 r. mieliśmy już trzyosobowy zespół, a ja zostałam jego kierownikiem. TIM był wtedy zupełnie inną firmą – prowadził sprzedaż poprzez sieć hurtowni, która liczyła wówczas zaledwie kilkanaście oddziałów (kilka lat później, w szczytowym okresie rozwoju sieci sprzedaży, było ich nawet trzydzieści). Nasz ówczesny marketing to były głównie działania wspierające sprzedaż – promocje dla klientów i pracowników, przygotowanie materiałów promocyjno-reklamowych (plakaty, ulotki) – ale także relacje inwestorskie i oczywiście badania.
W 2011 roku rozpoczął się czas bardzo dużej zmiany w TIM-ie, czego konsekwencją były zmiany także w samym dziale marketingu i roli, jaką pełnił. Pojawiły się nowe obszary działania, a co za tym idzie – nowe osoby (komunikacja korporacyjna, analityka). W tym samym roku TIM rozpoczął na poważnie przygodę z e-commerce – ruszył nasz pierwszy sklep online, czyli Bank Kabli. W 2013 r. uruchomiliśmy e-sklep TIM.pl, co było kolejnym momentem zwrotnym w obszarze marketingu – oznaczało to intensywny rozwój i dopasowanie pracy do hybrydowego modelu działania firmy. W tym samym czasie awansowałam na stanowisko dyrektora marketingu, powstała też Rada Dyrektorów, w składzie której jestem do dzisiaj.
Prezes Krzysztof Folta mówi, że lubi patrzeć, jak jego pracownicy, niczym ptaki, „opierzają się” – z upływem czasu zamiast piórek wyrastają im skrzydła. Tak też było i jest w moim przypadku. Przez te kilkanaście lat miałam okazję prowadzić coraz ambitniejsze i bardziej skomplikowane projekty, być blisko ważnych dla firmy decyzji, uczestniczyć w konsultacjach przed ich podjęciem przez zarząd. W tym sensie TIM-owi znacznie bliżej do firmy rodzinnej niż korporacji z mnóstwem procedur i szczebli decyzyjnych.
Żadna szkoła nie dałaby mi takiej wiedzy i szansy rozwoju, w tym i możliwości popełniania błędów, co TIM. Tak, dla szefostwa naszej firmy potknięcia to naturalny etap rozwoju – zarówno samej organizacji, jak i nas, pracowników. W TIM-ie dostałam możliwość udziału w wyjątkowych przedsięwzięciach i – co bardzo ważne – realizowania własnych pomysłów. Uczestnictwo w mnóstwie projektów i zmian poszerza horyzonty, pozwala stale uczyć się nowych rzeczy. Kilkanaście lat, które spędziłam w TIM-ie, to nieustannie ciekawa przygoda, okres ciągłych zmian i rozwoju. Nie tylko dla firmy, ale i dla mnie.
Firma wspiera też klasyczną edukację, finansując lub dofinansowując udział pracowników w studiach różnego szczebla czy specjalistycznych szkoleniach.
Może zabrzmi to jak komunał, ale ogromną wartością TIM-u naprawdę są ludzie. To właśnie oni stanowią dla mnie magnes, sprawiający, że nadal tu pracuję. Mamy unikalne połączenie osób posiadających wieloletni staż pracy, które nadal jednak pozostają otwarte i ciekawe nowych wyzwań, z ludźmi dopiero stawiającymi pierwsze kroki – w TIM-ie lub w ogóle na rynku pracy. To barwna, niezwykle twórcza i inspirująca mieszanka wybuchowa. Co ważne, w TIM-ie pomiędzy ludźmi jest wiele wzajemnej ciekawości i szacunku, a to sprawia, że nawet w trudnych sytuacjach potrafimy znaleźć wspólny język i rozwiązanie.
TIM to z jednej strony nieustanna zmiana – firma nie stoi w miejscu, a to niezwykle inspirujące. Z drugiej strony, TIM to team. To w ludziach tkwi nasza siła.
